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CRM für kleine Unternehmen – ein Thema voller Mißverständnisse

Es wird häufig von Mißverständnissen oder sogar Mythen im Zusammenhang mit CRM gesprochen. Viele Unternehmen sind unzufrieden mit ‘ihrem’ CRM. Andere, insbesondere kleine Unternehmen und Selbstständige fragen sich, ob sie überhaupt ‘ein’ CRM brauchen. Gleichzeitig wird enorm viel Geld und Zeit in CRM-Lösungen investiert und gefühlt werden wöchentlich neue Lösungen auf den Markt geworfen. Es […]